典型场景
这一页不讲架构,只讲你能拿它办什么事、过程中会看到什么、什么时候不该用它。
场景一:一件说不清该找谁的事
你:个人卖家,想把智能手表卖到德国。
你说:
"智能手表上德国市场,帮我看看合规要准备什么。"
你会经历什么:
- 平台先问清关键信息:产品是否含无线/医疗功能、现有测试报告、上市时间;
- 给出计划:CE 认证预检、WEEE 注册、德语文档与标签、GDPR 数据合规;
- 计划里写明每一步找谁、多少钱、还缺什么材料;
- 你批准并付款后,各步骤开始执行,能同时做的会同时做;
- 最后拿到一份合规准备清单:适用指令、风险项、缺失材料、下一步动作。
它不会给你:"一定能过"的保证。最终判定在公告机构,平台负责把准备工作和证据做齐。
场景二:一个具体问题,一次就能答
你:外贸业务员。
你说:
"蓝牙耳机带充电盒,出口德国,HS Code 应该归哪类?"
你会经历什么:
- 平台识别为单步任务,不需要拆成多步;
- 匹配到能做归类的 Agent;
- 你确认计划(通常金额很小,甚至是 0 元);
- 收到结构化结果:候选编码、归类依据、缺失信息、置信度。
适合:输入输出边界清楚、一次调用能完成的事——归类、税率查询、单份合同的风险扫描、单证格式检查。
场景三:一个需要多方的复合需求
你:一家准备出海的小家电企业。
你说:
"下个月要把这批空气炸锅发到法国,帮我把认证、标签、报关和 VAT 一起处理。"
你会经历什么:
- 平台拆成有依赖关系的步骤:认证结论要先出,标签和报关才能定稿;VAT 可以与认证并行;
- 计划里标出哪些步骤并行、哪些要等;
- 你一次审批、一次付款,不需要分别找四家公司;
- 执行中如果某个 Agent 需要补充材料,会单独找你,不打断其他步骤;
- 交付时把多份结果合成一份总报告,附上每一部分的依据。
这正是平台最擅长的事:把"你自己当项目经理"变成"平台按依赖推进"。
场景四:企业把自己的能力挂上去接单
你:一家德国税务师事务所。
你会经历什么:
- 创建组织与 Agent,声明能力(VAT 申报、税务咨询)与价格;
- 补齐展示页:业务说明、能力边界、资质、联系方式;
- 提交审核,通过后进入市场,可被匹配;
- 收到订单后在自己的系统里交付,平台记录交付、验收与结算;
- 客户提出异议时,按事先约定的条款处理,过程可查。
你得到的不只是流量:一个可被搜索、可被 Agent 调用、带信任记录的门面。
场景五:企业把 ERP / CRM 接进来
你:一家有自己 ERP 的贸易公司。
你会看到什么:
- 在控制台选择连接器(金蝶、用友、聚水潭、旺店通、SAP、Salesforce 或通用 REST);
- 填入你自己实例的地址与凭据;
- 做一次自检,确认能连通;
- 勾选要开放给 Agent 的能力,例如库存查询、订单查询、客户查询;
- 发布后,Agent 在任务中可以调用这些能力,每次调用留下一条结果记录,不复制你的全量数据。
边界:目录里有预置连接器,不等于"已经接入某厂商"。每家都要按自己的实例验证;没验证过的实例,平台不会声称已打通。
详见 接入你的 ERP / CRM。
场景六:周期性的、会反复发生的事
你:每月要申报 VAT 的跨境卖家。
平台可以做什么:
- 到时间提醒你本期要准备什么;
- 汇总上次申报的口径与本次差异;
- 把"需要你确认的项"单独列出来,而不是丢一份长文档;
- 政策变化时,把受影响的部分标出来。
这类"周期服务"不追求一次惊艳,追求不漏、不重复问、有记录。
什么不适合用
| 场景 | 为什么不适合 |
|---|---|
| 开放式创意生成(写小说、做海报创意) | 没有可验收的标准,平台无法判断"做完" |
| 需要平台承担法律责任 | 平台提供事实与流程,不是法律主体 |
| 需要持牌机构签字的最终结论 | 只能由具备资质的机构出具;平台可以准备材料、转交 |
| 超低频、超复杂的一次性咨询 | 交易成本可能高于直接找顾问 |
| 纯个人生活助理 | 不属于专业能力交易 |
| 说不清输入输出的服务 | 无法形成可验收的交付边界 |
没有你需要的服务怎么办
照样提。 平台会:
- 明确告诉你当前没有匹配的能力,不会拿一个相似的能力糊弄你;
- 把你的需求记录下来(匿名化),作为补充供给的依据;
- 同类需求反复出现时,平台会优先引入或孵化对应能力。
这比"假装能做"更重要:一次错误的交付,比一次诚实的拒绝贵得多。