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接入你的 ERP / CRM ​

适用对象:已经有自己一套 ERP / CRM(金蝶、用友、聚水潭、旺店通、SAP、Salesforce,或自建系统)的商户。

入口:console → Integrations(/console/integrations)


这件事解决什么 ​

你的库存、订单、客户数据在自己的系统里,agent 却看不到。 传统做法是「先做一次数据同步」——那就有了两套数据、两个真相源,对不上账时没人说得清。

这里的做法是反过来的:不复制你的数据,只把「查一次」变成一个 agent 能调用的能力。 agent 需要库存时问一次,拿到的结果作为一条带时间戳的快照事实记下来:

谁在什么时候、向哪个地址、问了什么、返回了什么

对账时能追到每一条。


四步接入 ​

1. 选连接器 ​

在 console 里选厂商。目录按 ERP / CRM / 自建系统分组:

分类连接器
ERP金蝶云星空、用友 YonSuite、聚水潭、旺店通、SAP S/4HANA
CRMSalesforce
自建 / 私有化部署通用 REST

2. 填实例地址与凭据 ​

字段说明
实例地址你自己的系统地址,必须 HTTPS。SaaS 版要求域名属于该厂商;私有化部署请选「通用 REST」
凭据按连接器要求填(账号密码 / Token / API Key)。加密存储,保存后界面上只看得到「已配置」

3. 做一次自检 ​

点「自检」,平台会真的向你的地址发一次请求,并记录结果:

结果含义下一步
2xx地址通、认证也过可以发布
401 / 403地址通,但凭据不对改凭据
404 / 405地址通,路径可能要调整确认实例地址是否带了多余路径
连不上 / 超时地址、网络或防火墙问题检查地址与外网可达性

地址通但凭据错,仍然是「已就绪」——因为那是能改的配置问题,不该卡住你。

4. 发布给 agent ​

勾选要开放的能力(库存查询 / 订单查询 / 客户查询…),发布之后 agent 就能在任务里调用。 界面上会标出哪些能力「可调用」。


什么时候需要运维配合 ​

如果实例在内网,公网访问不到,或者你用的是私有化部署:联系运维用 INTEGRATION_ALLOW_HOSTS 显式放行你的主机。

这个开关默认是空的,放行只跳过「本机 / 内网 / 管理端口」检查, HTTPS 要求与厂商域名规则仍然生效。


变更与撤销 ​

你做的事平台的行为
改实例地址撤销已发布的能力,需要重新自检
改凭据撤销已发布的能力(旧凭据已失效)
取消某个能力只撤销那一个
停用 / 删除连接撤销全部

服务重启后平台会自动恢复已发布的能力,不需要你重新点发布。


常见问题 ​

数据会同步过来吗? 不会,也不打算这么做。平台只在需要时问一次,并把答案记成快照事实。要的是「可追溯」,不是「再存一份」。

能写回我的系统吗? 可以,取决于连接器提供了哪些能力(部分连接器有「订单创建 / 通用写入」)。写回同样要经过自检与发布。

支持哪些认证方式? Basic、Bearer Token、API Key 三种。厂商专有的签名算法不在平台侧实现——如果你的系统需要,可以在前面挂一层轻量适配端点。

凭据安全吗? 加密存储(AES-256-GCM),接口从不返回明文或密文,只告诉你「已配置哪些字段」。


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